トラブルシューティング

■こんなメッセージが表示されたら

　『このSEGASATURN CDでは遊べません』

　日本国内用以外のセガサターンCDが入っている場合に表示されます。このような場合は、CDの種類を確認してください。
(音楽データが入っている場合は、音楽データの再生のみできます。)
　CDの記録面(ゲーム名などが印刷されていない面)が汚れている場合にも表示されます。このような場合は、乾いた柔らかい布で記録面の汚れを拭き取ってください。

　『このCDは再生できません』

　音楽データがまったく入っていないCDがセットされている場合に表示されます。このような場合は、CDの種類を確認してください。

　『CDが入っていません』

　CDが入っていない場合、CDがひどく傷ついている場合、裏表逆に入っている場合、およびセガサターンが認識できない種類のCDが入っている場合に表示されます。このような場合は、CDの状態や種類を確認してください。

　『このSEGASATURNカートリッジでは遊べません』

　日本国内用以外のセガサターンカートリッジが入っている場合に表示されます。このような場合は、セガサターンカートリッジの種類を確認してください。

■故障かなと思ったら

　●マルチプレイヤー画面が始まらない

　ゲームカートリッジがカートリッジスロットから抜いてありますか。

　●セガサターンCDのゲームが始まらない

　ディスクが裏返しになっていませんか。

　ディスクが汚れていませんか。

　ディスクにキズがついていませんか。

　●CD、CD+G、CD+EGがモノラルで聞こえる

　音声出力がモノラルになっていませんか。

　(セガサターンステレオAVケーブルまたはセガサターンＳ端子ケーブルをお使いの場合)

　●電源をいれると何度も日付、時刻の設定画面が表示される

　●本体のバックアップRAMに保存したデータが消える

　リチウム電池が入っていますか。または、リチウム電池が切れていませんか。

　●パワーボタンを押してもすぐにランプがつかない

　パワーランプの点灯に１、２秒かかることがありますが、故障ではありません。

これ以外にも使用中に動作や表示がおかしいときは、リセットボタンを押したり、いったんパワーボタンをON/OFFしてみてください。 それでもうまくいかない時は、電池カバーをはずしてマスターリセットスイッチを押してください。(ただしゲームのデータ保存中にこれらの操作を行うと、データが保存されずに消えてしまうことがあります。)

• ターゲットボックスのPOWER ON RESETスイッチは、電源のON/OFFと若干の相違があります。
• POWER ON RESETスイッチでうまくいかない時は、POWERボタンをON/OFFしてください。
• ターゲットボックスのマスターリセットスイッチは、SMPC RESETスイッチです。

以上の操作を行っても、正常に動作しない場合は、電源ケーブルをコンセントから抜き、お買い上の販売店、または 弊社テクニカルサポートセンターまでお問い合わせください。

■Ｑ＆Ａ

　Ｑ１：

GAME-CDが起動しない。

　Ａ１：

　GAME-CDの指定の位置に必ずブートコードを入れてください。ブートコードを認識できない場合は、ゲームは起動されません。ブートコードの内容、および、作成方法は、 「DISCフォーマット規格仕様書」を参照してください。

　Ｑ２：

　ターゲットボックスでは、作成したGAME-CDが起動するが、商品版で動作しない。

　Ａ２：次のことが考えられます。

• DISCフォーマットにあったブートコードを記述していない。

• システムディスクを使用していない。
  　メーカーIDが正しく記述されていないと起動しません。メーカーIDは必ずチェックしてください。詳しくは 「DISCフォーマット規格仕様書」を参照してください。